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直播60分【闹心】楼上开设瑜伽馆 楼下住户很闹心 到底哪个部门管?
直播60分【闹心】楼上开设瑜伽馆 楼下住户很闹心 到底哪个部门管?前不久,银川市罗女士向我们栏目反映,最近几个月,她们一家人日子过得很闹心。因为每天不分时段,她家房顶都会不定时地发出沉闷的撞击声。这究竟是怎么一回事呢?
罗女士家住银川市兴庆区城市一号小区6号楼B座19楼。大概从三个月前,罗女士一家人经常能感受到房顶有震颤感,伴随而来的还有沉闷的撞击声,并且这种声响每天从早上九点到晚上八点多,不间断地发出。从2017年11月初开始,罗女士每天专门用手机录下了不同时间段楼上发出的噪音,并专门用一个笔记本记录下噪音发出的时间和自己实测的分贝。
每晚回到家中,罗女士都能听到这种低频的震动声安博体育官方网站,晚上七八点和周六周天尤其严重。萦绕在房顶上的噪音,已经严重影响到罗女士一家人的日常生活和休息。无奈之下,罗女士找到了楼上,发现楼上房屋竟改作商用,开设了一家瑜伽工作室。
罗女士家隔音效果本就不好,再加上瑜伽馆内练习的是阴瑜伽,为了配合练习,加入了木头砖等辅助器具。因此,瑜伽课上产生的噪音尤为明显。在沟通无效后,罗女士找到了小区物业公司,物业公司安保人员前后十多次与瑜伽馆负责人进行沟通,协商是否可以想一些办法来降低噪音,但收效甚微。
下午五点,瑜伽馆开始上课。在罗女士家中,记者听到了楼上传来咚咚咚的声响,声响虽然不尖锐,但持续不断。随后,记者来到楼上这家瑜伽馆。在瑜伽馆内,记者看到大概有十名会员正在练习,木地板上放置着木头砖等瑜伽器具,墙壁上挂有麻绳——这是空中瑜伽的辅助工具。
瑜伽馆经营者表示,上课时间都是在会员下班之后,时间上无法改变。对于记者提出的,能否从教室内部进行改造,加入隔音垫等设施,经营者也表示改善作用不大。据了解,双方当事人之前已经进行过多次沟通,不但没有解决问题,反而激化了矛盾。
期间,罗女士也拨打110报了警,但因为楼上的瑜伽馆持有营业执照,属于合法经营,营业过程中产生噪音扰民,公安机关也只能口头警告。辖区派出所曾先后两次分别给予瑜伽馆以警告和严重警告的处理。
就瑜伽馆扰民问题,双方仍争执不下。那么,小区居民楼里是否能开设瑜伽馆?如果造成扰民问题,居民该如何维权?相关部门是否应对这类场所进行监管?带着这些问题,记者来到当初审批瑜伽馆营业执照的银川市行政审批局。
面对居民楼里能否开设瑜伽馆的疑问,银川市行政审批局工作人员出示了一份自治区人民政府办公厅2014年发布的《宁夏回族自治区放宽市场主体住所及经营场所登记条件办法》的通知。
文件里明确规定,申请人将住宅作为经营场所申请登记的,其住宅应具备经营条件,并向登记机关提交所在地居委会或业主委员会出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件。也就是说,瑜伽馆在办理营业执照时必须征得利害关系人的同意。
根据审批局工作人员的解释,在居民楼开设瑜伽馆已经改变了房屋的使用性质,需要经过周围利害关系人,也就是邻居知情并同意后,才可以办理相关证照。那么,这家瑜伽工作室在申请营业执照时,是否经过楼下居民知情同意呢?
审批局工作人员拿出当时出示的这份知情同意书,上面显示,该店不存在油烟污染、噪音扰民等情况,并有知情同意人签字。但是工作人员没有透露知情同意人的信息。对此,罗女士一家表示,她们一家就住在瑜伽馆的楼下,可以说是最直接的利害关系人,但是对于楼上开设瑜伽馆一事,他们根本就不知情,也没有签过字。这又是怎么回事呢?
记者采访时,要求查阅这家瑜伽馆当时申请营业执照时提供的相关材料,尤其是知情同意人信息,遭到银川市行政审批局的拒绝。对于瑜伽馆提供的知情同意人签字是否存在,是否是真实的,这些都不得而知。罗女士表示,他们并没有向瑜伽馆提供过任何签字,也就是说,楼上瑜伽馆的开设没有征得他们的同意。
这罗女士一家也真够闹心的,楼上开设瑜伽馆产生了噪音,对他们的生活造成了影响。但市场监管局、环保局、派出所都拿这家瑜伽馆没有办法,都认为不在他们的管理权限之内。而审批方银川行政审批局也认为自己也没有责任。罗女士就有疑问了,这样一个明显扰民的经营场所,银川市行政审批局是否应该承担审批把关责任?自己作为直接利害关系人,难度就没有权利查看相关签字信息吗?像这样侵犯到他益的信息,银川市行政审批局难到不应该进行公开吗?对此,罗女士需要一个解释。我们栏目也将继续关注。返回搜狐,查看更多